Executivo de vendas – Tudo que você precisa saber para ser referência na área

Executivo de vendas é um dos agentes mais importantes de qualquer equipe de vendas, aquele que, de fato, comercializa os produtos ou serviços da empresa. 

Entretanto, em alguns lugares há diferença entre o que é executivo de vendas e vendedor. Enquanto o segundo faz os processos comerciais, o primeiro segue nessa mesma linha, porém é comum que com uma posição de destaque na equipe e com uma experiência maior que os demais.

Portanto, o executivo de vendas necessita ter uma alta capacidade e domínio dos processos comerciais, pois é ele quem gera visibilidade para a marca e traz seu olhar estratégico para fechar mais negócios. 

O que faz um executivo de vendas

Como já mencionado, o executivo de vendas pode ser o vendedor ou pode ser um cargo específico e de destaque dentro da equipe. Esse profissional pode fazer tanto vendas externas (outside sales) quanto vendas internas (inside sales)

Enquanto a primeira é quando o profissional tem contato com os clientes ou sai às ruas para vender, na segunda a comercialização de algo acontece internamente, por telefone ou reuniões online.

Além disso, quando o executivo de vendas ocupa um cargo de destaque no time, ele também precisa ser capaz de instruir e ensinar os demais

Em resumo, esse profissional é altamente capacitado, domina todos os processos comerciais a ponto de fazê-los com notoriedade e tem a capacidade de passar esses conhecimentos.

Dentro das atividades de um executivo de vendas, uma das mais comuns é conseguir aplicar as técnicas comerciais no dia a dia, fazendo uma venda totalmente consultiva. Independente de ela ser interna ou externa, a ideia é atender o cliente de uma maneira que contribua para encontrar uma solução para o problema que ele apresenta.

Outras atividades desse profissional são:

  • Manter o relacionamento com o consumidor desde o primeiro contato até o pós-venda;
  • Usar a criatividade para melhorar os processos comerciais individuais e os de toda a empresa; 
  • Pensar em estratégias para aumentar as vendas
  • Criar planos de ação para os problemas apresentados no processo comercial.

Como é a carreira e formação de um executivo de vendas

Considerando que o executivo de vendas é aquele que ocupa um cargo de destaque na empresa, é comum que um profissional de vendas não inicie a carreira nesta posição. Para tornar-se esse profissional é necessário, antes de mais nada, ser um vendedor exemplar.

Assim como no Brasil não há formação superior específica para ser um vendedor, também não há formação superior para ser um executivo de vendas. Porém, há diversas opções de treinamentos para os profissionais que querem alcançar esse cargo. 

Um exemplo de curso para esses profissionais é o Especialização em Vendas (EV), do IEV, a maior escola de vendas do Brasil. Com doze módulos, o treinamento oferece as técnicas de vendas essenciais para cada etapa das vendas, da prospecção ao pós-venda, melhorando os seus resultados durante todo o processo comercial. 

Com uma metodologia que permite colocar em prática o que é aprendido desde a primeira aula, essa formação é a base ideal para um vendedor se tornar um executivo de vendas de alta performance. 

Quanto ganha um executivo de vendas

Essa é uma dúvida comum em todas as profissões. Por se tratar de um profissional que é referência no setor que trabalha, é comum que o piso salarial seja maior que o do vendedor. Entretanto, é importante ressaltar que não há uma base universal do quanto um executivo de vendas ganha, pois, pode variar de acordo com o segmento e região que atua.

De acordo com o site Vagas.com, um executivo de vendas começa ganhando R$ 2.794,00 e pode chegar a R$ 6.201,00. Com isso, a média salarial fica em R$ 4.261,00.

Como ser um executivo de vendas

Em primeiro lugar, é necessário ressaltar que para ser executivo de vendas é necessário ser vendedor. E, para isso, é preciso ter os Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) pertinentes a essa profissão. 

O CHA do executivo de vendas

Não há um CHA único para todos os profissionais do mesmo cargo, ele varia de acordo com a situação da empresa, do time, a região que atuam, o público que atendem e do objetivo comercial da marca. Porém, é possível definir alguns conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais para essa profissão no geral.

Conhecimentos

  • Saber a história da empresa, quais são os valores defendidos, os objetivos e as metas;
  • Saber quem é a concorrência e a situação do que se vende no mercado;
  • Dominar, profundamente, o que vende, seja um produto ou serviço;
  • Conhecer quem é o cliente e onde ele está inserido.

Habilidades

  • Ter capacidade de ensinar outros vendedores;
  • Conseguir organizar processos comerciais e identificar pontos de melhoria;
  • Dominar a maneira de atender ao público de maneira assertiva;
  • Conseguir identificar o perfil do cliente e adequar o atendimento a ele;
  • Ter propriedade em todos os processos comerciais;
  • Conhecer a fundo as técnicas de venda

Atitudes

  • Ser proativo;
  • Ter a iniciativa de ajudar outro vendedor, mesmo quando não solicitado;
  • Buscar maneira de vender mais e melhor;
  • Manter a cartela de clientes ativa;
  • Indicar o fechamento na hora certa.

Após trabalhar os elementos do CHA, é necessário continuar a buscar evolução e aprimoramento pessoal e profissional. Se existe algum ponto desta lista que você precisa desenvolver, é essencial buscar por  treinamentos constantes e estudar profundamente sobre tudo que for relacionado ao setor comercial

Curso para executivos de vendas

Ser um executivo de vendas requer muita dedicação, habilidade e persistência. Como não há uma formação superior específica para essa profissão, é comum o pensamento de que “vendas é jeitinho”, “é dom”. 

Todo mundo que anseia ser um executivo de vendas pode tornar-se um, basta ter a mentalidade de que é possível aprender e crescer; além de buscar desenvolver-se. 

Para ser um executivo de vendas, estude constantemente. Busque por formações completas que te ajudam a colocar em prática os conhecimentos adquiridos e trabalhe fortemente no seu CHA. 

Conheça a formação para executivos de vendas do IEV: Especialização em Vendas.

Quando você começa a aprimorar-se e desenvolver-se, a tendência é que se torne um vendedor melhor, um executivo de vendas melhor e, com isso, impulsione seus resultados e os de toda a empresa. 

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