IEV e Santolin: parceria que resultou em crescimento e capacitação
A empresa Santolin Seguros foi fundada em 30 de janeiro de 2008, em Florianópolis, SC. Sua preocupação sempre foi em investir na qualidade da prestação de serviços oferecida com empenho, profissionalismo e respeito, tendo como lema a Excelência em Atendimento.
A Santolin, hoje, trabalha com mais de 40 seguradoras e atua em 12 ramos diferentes do mercado, com especialistas para cada segmento, desta forma, cuidam dos seus clientes integralmente, gerindo todos os seus riscos e proporcionando satisfação e tranquilidade.
Além de prestarem consultoria nas áreas de Investimentos e Planejamento Financeiro pessoal.
A gestão da empresa é composta por Luis Carlos Santolin, à frente da administração geral, Gustavo Henrique e Gabriel Veras mantendo sua gestão comercial.
Como aconteceu a parceria entre o IEV e a Santolin
Como assegurar que o atendimento seja feito por pessoas capacitadas para apresentar a melhor solução ao cliente é uma premissa, a Santolin decidiu buscar por desenvolvimento do seu time comercial em 2022.
“Estávamos iniciando uma nova equipe de vendas e, como de costume, já que não gostamos de fazer nada igual aos outros, decidimos buscar um curso que estivesse alinhado aos nossos objetivos”, afirma Luís Carlos Santolin.
Após conhecerem o IEV, a solução de capacitação em vendas e gestão mais completa, a empresa optou por começar um programa de desenvolvimento focado em ajudar o time comercial a alcançar todo o seu potencial em vendas. Através de uma metodologia única, os vendedores e gestores comerciais da empresa começaram a ser treinados por especialistas.
“O IEV consegue compilar todas as informações necessárias, por isso é uma metodologia vencedora. Para entregar isso a você, para você conseguir colocar isso de forma prática no seu dia-a-dia trazendo resultados, liberdade e realizações”, afirma Luís Carlos Santolin.
A evolução do time comercial da Santolin Seguros
“O IEV me fez ser uma pessoa mais crítica comigo mesmo, no sentido de que eu sei que eu posso entregar mais do que eu estou entregando. O IEV me tirou da zona de conforto, me fez repensar modelos e padrões que por muito tempo foram utilizados; de verdade? Me fez tornar um empreendedor mais preparado e isso em todos os sentidos”, complementa Luis Carlos.
Gustavo Henrique Santolin, gestor comercial, confessa que se sente muito mais preparado depois da capacitação do IEV. Conta que, anteriormente, sua postura era reativa, pois esperava o contato do cliente. Hoje, após ter entendido o processo, pôde transformar suas ações ativamente e ser mais solícito com o seu público.
“Em relação aos resultados é muito engraçado, porque a gente consegue olhar o antes e depois e, de fato, tem uma diferença muito grande, principalmente em relação ao número de conversões. Antes a gente enviava um número de propostas específicas para o cliente, sendo que essas propostas ficavam lá e não davam tanto retorno, quanto, por exemplo, estão dando hoje, quando nosso número de conversão aumentou significativamente, assim como o nosso relacionamento com o cliente fazendo com que a gente receba mais indicações deles“, explica Gustavo.
O gestor percebe que houve melhorias no aumento da eficiência e eficácia de toda equipe comercial ao colocar os modelos de vendas aprendidos em prática.
Luiz Carlos Santolin confessa que, para ele, o IEV trouxe a facilidade de aplicar as ferramentas aprendidas para alcançar os resultados esperados nos fechamentos das negociações. “Uma coisa foi atraindo a outra; na medida em que eu ia negociando melhor e ia tendo mais fechamentos, aqueles clientes satisfeitos indicavam, automaticamente, outros clientes com uma boa negociação, um bom tratamento e eles acabavam fechando também”, reforça.
Todo o potencial de vendas da Santolin Seguros
“Eu acredito que da mesma maneira que o IEV ajudou bastante a Santolin, por mais que o nosso segmento de venda seja um pouquinho mais complicado, porque não é algo tangível, ainda assim pode ajudar, principalmente, um vendedor que seja humilde para aprender e queira vender muito”, destaca.
O diretor e os gestores comerciais da empresa recomendam o IEV, por acreditarem em suas ferramentas, metodologia e na responsabilidade que a capacitação mais completa tem em auxiliar a equipe de vendas que queira evoluir. O segredo, segundo eles, está na força de vontade.
Luís Carlos finaliza sobre o acompanhamento de especialistas do IEV: “Isso é lindo, todo esse carinho, e eu vejo que eles estão no conceito do “Skin The Game” [“dar a cara a tapa”], ou seja, eles praticam o que ensinam, por isso são líderes de mercado”.
O IEV
O IEV nasceu em 2014 para transformar empresas, vendedores e gestores comerciais através da ciência das vendas. Mais do que treinamento, o IEV oferece a solução mais completa de capacitação para equipes de vendas e empresas. Já são mais de 1000 empresas que atingiram todo seu potencial em vendas com o IEV.
O IEV nasceu no ano de 2014 com a vontade de transformar empresas, vendedores e gestores a atingir todo seu potencial em vendas. Para o IEV, o processo de vendas não é um “jetinho”. Acredita que é necessário colocar em prática a mentalidade e práticas corretas, junto à equipe comercial, para que, assim, o negócio aproveite todas as possibilidades e oportunidades que o mercado oferece. Com a metodologia dos maiores especialistas em vendas desenvolvemos a solução mais completa em vendas para as empresas.
Formamos profissionais de alto nível, acompanhamos resultados e desenvolvemos uma parceria de confiança. Isso nos dá a certeza de que apenas ter sorte não basta para se posicionar verdadeiramente no mercado. Fale com um especialista em vendas do seu segmento e entenda como o IEV pode te ajudar a despertar os mais altos resultados no seu time comercial.
