13 milhões de brasileiros deixarão as compras de Natal para a última hora
Segundo uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), aproximadamente 13,2 milhões de brasileiros deixarão as compras de Natal apenas para a véspera da data. O número equivale a 10% do total de pessoas que pretendem presentear alguém neste período, superando os 8% registrados […]
Taxa de Conversão: A métrica que todo gestor deve acompanhar
Você envia muitos orçamentos, propostas e e-mails que não são convertidos em clientes? Um dos principais desafios na gestão de uma empresa é a otimização de resultados. O que pode estar acontecendo no seu caso é um problema na taxa de conversão. Em resumo, essa taxa é mensurada pelo número de novos clientes em relação […]
Você sabe o que é return on experience? Descubra agora!
Assim como entender o ROI (Return over investment, ou Retorno sobre o investimento), saber o que é Return on Experience também pode ajudar a impulsionar seus resultados. A verdade é que, com o novo posicionamento “customer centric” (ou centrado no cliente) das empresas, a métrica Return on Experience (ROX), ou retorno sobre experiência, está em […]
Saiba como a tecnologia transformou uma empresa em rede de franquias
Fonte: ABF – Portal do Franchising Criado em 2014, na cidade de Bauru, interior de São Paulo, o IEV (Instituto de Especialização em Vendas) é uma rede de franquias que utiliza uma metodologia personalizada para transformar profissionais em experts de vendas. Com treinamentos exclusivamente presenciais até 2017, a marca passou a apostar em cursos digitais levados aos […]
Peugeot e Fiat Chrysler anunciam fusão bilionária
Os conselhos da montadora francesa PSA, responsável pela Peugeot, e da Fiat Chrysler (FCA) aprovaram a fusão de seus negócios, nesta quarta-feira (18). O acordo criará a quarta maior fabricante de automóveis do mundo, com valor de mercado de cerca de US$ 50 bilhões. A aliança entre montadoras já se tornou comum no setor. Na liderança, está o grupo alemão Volkswagen, que engloba, entre […]
IEV abre nova unidade em Bauru
Na última quinta-feira (12), foi inaugurada uma nova unidade do Instituto de Especialização em Vendas na cidade de Bauru. O novo estabelecimento é comandado pela franqueada do IEV Glaucia Lanci. Conversamos com a empresária para saber mais da trajetória que culminou na abertura da unidade, e quais oportunidades poderão surgir a partir desta inauguração. Entrevistador: […]
Vendas de Natal devem registrar maior avanço desde 2013
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) revisou os dados divulgados anteriormente e pontuou: as vendas de Natal de 2019 devem crescer 5,2%, com expectativa de 36,3 bilhões de arrecadação. Se as projeções estiverem certas, será o maior avanço desde 2013 (5%). O Natal é a principal data comemorativa do varejo brasileiro, […]
Startup de caronas BlaBlaCar vai começar a vender passagens de ônibus no Brasil
O aplicativo BlaBlaCar chegou no Brasil em novembro de 2015 com um objetivo ousado: juntar estranhos dentro do mesmo carro, não por uma breve corrida como nos outros apps de transporte, mas por horas, em viagens intermunicipais. Hoje, com 5 milhões de brasileiros utilizando a plataforma, a startup francesa quer expandir os negócios. O serviço […]
3 cinebiografias para conferir no catálogo da Amazon Prime Video
Nas últimas semanas, listamos algumas produções e canais com conteúdo relevante para motivar sua jornada para o sucesso. O serviço de streaming da Amazon, o Prime Video, não fica de fora quando o assunto é trazer histórias de pessoas que quebraram paradigmas e se tornaram referências em suas áreas de atuação, mesmo com as condições […]
Feito é melhor que perfeito! O perfeccionismo pode ser seu inimigo
Você se considera perfeccionista? Se orgulha disso? Cuidado! Este hábito pode ser o que está te atrapalhando nos seus negócios. É comum associar o perfeccionismo ao sucesso, afinal, quem busca a perfeição sempre faz um bom trabalho. O problema ocorre quando o excesso de exigência em uma tarefa o impede de concluí-la. Um dos sinais […]