Qualidades de um vendedor necessárias no dia a dia das vendas
O que é ser um bom profissional de vendas? Quais são as qualidades de um vendedor que são essenciais para o exercício da profissão? O vendedor é responsável por ter contato direto com o cliente, é ele quem faz a apresentação da proposta, a negociação, o fechamento e o pós-venda. E, em alguns casos, ele […]
Como superar as expectativas do cliente no atendimento e encantá-lo
Proporcionar segurança e conforto ao atender um consumidor é o ideal. Por esse motivo, quem sabe como superar as expectativas do cliente no momento do atendimento garante um fator de diferenciação no mercado. De acordo com o relatório da Microsoft sobre o cenário global de atendimento ao cliente, 96% dos entrevistados alegam que o atendimento […]
6 dicas para você aumentar as suas vendas no Natal
Como aumentar as vendas no Natal é uma preocupação recorrente para o departamento comercial. Essa época do ano é uma das mais esperadas para impulsionar os resultados. Essa data festiva, além de todo o valor religioso e cultural que carrega, também eleva os hábitos de compra das pessoas que têm o desejo de adquirir produtos […]
Dia do Vendedor – O que é, quando é e como comemorar
O Dia do Vendedor é uma data comemorativa celebrada no dia 1 de outubro todos os anos. O evento é extremamente importante para comemorar o ofício de uma das profissões mais antigas e importantes do mundo. Nessa ocasião, é comum que as empresas que trabalham diretamente com vendas façam homenagens e comemorem o dia junto […]
Como vender mais na Black Friday 2021
Participar da Black Friday 2021 é uma oportunidade de impulsionar as suas vendas em uma das datas mais esperadas do ano pelos consumidores de todo o país. De acordo com a Conversion (agência de marketing de conteúdo com foco em estratégias não pagas), a Black Friday 2020 foi a maior de toda a história. Mesmo […]
Dicas para desenvolver uma liderança carismática
O que é exercer a liderança carismática para você? Antes de respondermos a essa pergunta, vamos entender um pouco mais sobre o que é ser um líder! De acordo com a psicóloga Angela Duckworth, autora do livro Grit (Garra – O poder da paixão e da perseverança), um líder precisa ter um alto nível de […]
Estratégia de marketing para atrair clientes nas vendas
Como funciona uma estratégia de marketing para atrair clientes? Como reter seus consumidores? Como conquistar novos? Essas são algumas questões que passam pela mente de empreendedores, vendedores e, principalmente, de profissionais de marketing. Embora não seja uma tarefa fácil, o marketing é uma ferramenta importante na geração de novas oportunidades de negócio. Dentro do setor […]
O plano estratégico que ajudou a Atual Veículos a aumentar a lucratividade em 90%
A Atual Veículos é uma concessionária da Hyundai localizada no estado de Santa Catarina, na cidade de Araranguá. Desde que a empresa foi fundada, em 2011, sempre se diferenciou da concorrência ao oferecer um alto nível de satisfação ao cliente em relação a produtos, garantias e também ao atendimento da equipe de vendas. Para o […]
4 técnicas para contornar objeções de preço na loja de material de construção
Em algum momento, todo vendedor tem que contornar objeções de preço na loja de material de construção. Afinal, a venda é uma negociação, e é comum que os clientes sempre procurem vantagens. Porém, a reação do vendedor às objeções vai ditar se esse será o fim da compra, ou mais um obstáculo a ser superado. […]
Ciclo de vendas: conheças as 7 etapas para vender mais
Entender o ciclo de vendas do seu negócio é essencial para fazer melhorias em pontos estratégicos do funil de vendas. Uma empresa que entende como funciona o seu ciclo de vendas e o ritmo da interação com os potenciais clientes consegue alinhar a equipe para conquistar mais vendas. De acordo com o ‘Sales Pipeline Course’, […]