5 técnicas de abordagem de clientes para loja de materiais de construção + bônus
As lojas de materiais de construção oferecem muitas possibilidades para os clientes. Com uma grande variedade de produtos, marcas e opções, a figura do vendedor se torna ainda mais importante. No entanto, para que este profissional consiga gerar valor e levar o cliente a comprar a solução ideal, é essencial que ele domine técnicas de […]
Como negociar preços com o cliente? 5 técnicas de negociação úteis
Você está fazendo a apresentação do negócio para o cliente e depois de te ouvir, ele começa a falar justamente de valores. Porém em momentos como esse, os vendedores sempre se questionam sobre como negociar preços de forma vantajosa? O estudo The Science Of Winning Sales Conversations feito pela Gong, uma plataforma de inteligência de […]
Como a Loja Pedrinho aumentou a lucratividade em 15% ao eliminar os descontos após treinamento
A Pedrinho Materiais de Construção nasceu a partir da visão empreendedora de Luís Francisco Ramos de Andrade. Ao perceber a escassez do mercado de materiais de construção em Botucatu – São Paulo, ele decidiu inovar e inaugurou a empresa, em 1993. O negócio familiar logo se expandiu e, hoje, é referência por oferecer todos os […]
7 técnicas de persuasão em vendas para conquistar o cliente aplicar no trabalho
O autor americano Dale Carnegie fala em seu livro best-seller ‘Como fazer amigos e influenciar pessoas’, que a “regra número 1 é: não criticar, condenar ou reclamar”. Então, se você quer aprender técnicas de persuasão em vendas, guarde essa primeira regra. Muito se fala sobre o poder da persuasão, mas a verdade é que ele […]
O que é uma consultoria comercial? Entenda como funciona o serviço
Consultoria comercial é um serviço prestado por um profissional ou empresa especializada na área de vendas. A partir de sua expertise, o consultor auxilia o cliente a identificar e fazer melhorias em seus processos. O objetivo de contratar uma consultoria em vendas é melhorar os resultados, corrigindo o que não está dando certo. A partir […]
Como ser um vendedor especialista? Saiba como se capacitar
Um vendedor especialista é um profissional com Conhecimentos, Habilidades e Atitudes específicos para as vendas e para o setor em que atua. A partir disso, desenvolve-se um perfil de autoridade, sabendo apresentar argumentos e propor soluções eficientes para os clientes. Ser um vendedor especializado exige, além de atitudes diferenciadas, a escolha de trabalhos e de […]
Vendedor de varejo ― Tudo que você precisa saber para ser um profissional completo
De acordo com a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), no ano de 2020 o varejo teve alta de 1,2%, mesmo em meio à crise econômica e sanitária mundial. Esses dados demonstram que o setor está crescendo e há muitas vagas para vendedor de varejo. A profissão de vendas se transformou ao longo das últimas décadas. […]
Aprenda a ser um vendedor de alta performance e alcance resultados incríveis em vendas!
Você já passou por muitas situações que te colocaram à prova na carreira. Certamente já negociou com um cliente difícil, já precisou correr no final do mês para bater a meta, mas também já teve conquistas, como vender mais que o esperado ou fidelizar um consumidor da empresa. Todavia, dentro de todos esses desafios, o […]
Vendas internas e externas: quais são as diferenças?
Entender a diferença entre vendas externas e vendas internas não é complicado, pois cada método tem suas características. Nas vendas internas, o vendedor trabalha de dentro da empresa, fazendo o atendimento remoto. Já nas vendas externas, a equipe trabalha em campo, encontrando presencialmente o cliente. O método ideal para uma empresa depende, primeiramente, de seu […]
Como ser um líder de alta performance e refletir isso em sua equipe
Para ser um líder de alta performance, é necessário entender que “liderança é a arte de conduzir pessoas, atrair seguidores e influenciar as atitudes e comportamentos deles”. ― Essa é uma definição abordada por Raul Candeloro, sócio do IEV, professor do curso de Gestão de Equipes Comerciais e fundador da revista VendaMais. Certamente você já […]