Vendedor de varejo ― Tudo que você precisa saber para ser um profissional completo

De acordo com a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), no ano de 2020 o varejo teve alta de 1,2%, mesmo em meio à crise econômica e sanitária mundial. Esses dados demonstram que o setor está crescendo e há muitas vagas para vendedor de varejo.

A profissão de vendas se transformou ao longo das últimas décadas. Embora o mercado tenha se expandido e existam mais oportunidades, também há mais concorrência e exigência por bons profissionais. 

Por esses motivos, nesse conteúdo você verá:

O que é um vendedor de varejo

Hoje, ser vendedor de varejo significa se reinventar, saber lidar com o público e estar atualizado quanto às novidades do mercado e tudo que o consumidor compra e gosta

Cada vez que os processos de venda evoluem, o mercado exige um profissional mais capacitado e completo. Atualmente, se destaca o vendedor que entende que as vendas são compostas por técnicas ― é uma ciência e não “jeitinho”

Muitas pessoas ainda possuem essa mentalidade antiga de que o vendedor de varejo é apenas aquela pessoa que está ali para receber o cliente, perguntar o que ele deseja e fazer a retirada do pedido. Inclusive, há até mesmo vendedores que pensam assim.

Porém, é muito mais que isso. O perfil ideal do vendedor atual é o consultivo, que ajuda o consumidor a encontrar a melhor solução para um problema, se preocupando realmente com as necessidades de cada cliente. 

Como ser um vendedor de varejo?

Falando em carreira, para ser um vendedor de varejo não é preciso ter formação acadêmica, mas é comum a exigência de possuir ensino médio completo ou estar cursando. 

Mesmo que a formação específica na área comercial não seja um requisito, ela é necessária para que você possa se destacar. 

Dentro dessa profissão é possível crescer, alcançar salários maiores e cargos mais altos. Mas, antes, é necessário desempenhar essa função com excelência. 

Salário de um vendedor de varejo

De acordo com o site vagas.com, o salário de um vendedor depende do nível de experiência que ele tem, podendo ser dividido em três perspectivas:

  • Início de carreira: R$ 1.604,00;
  • Meio de carreira: R$ 2.499,00;
  • Estágio de muita experiência na área: R$ 3.721,00.

O salário também pode variar de acordo com a bonificação, por exemplo, é possível que haja um valor fixo todos os meses e, se determinada meta for atingida, o vendedor receba uma comissão.

Essa comissão pode acontecer por diversas maneiras, como:

  • A partir do lucro;
  • Por meio de uma meta coletiva;
  • De maneira recorrente;
  • E também por escalonamento.

Se quiser saber mais sobre remuneração para vendedores e para outros cargos comerciais, além de entender mais sobre as diferenças entre cada comissão, leia esse conteúdo: Salário do departamento comercial.


Como achar vagas para vendedor de varejo

Comparado às décadas passadas, hoje é mais fácil encontrar vagas para vendedores e outros cargos comerciais. Antes, era comum apenas a entrega presencial de currículos em lojas e empresas, hoje é possível enviá-los por e-mail e por redes sociais. 

Um exemplo é o LinkedIn, rede social para criar conexões profissionais e buscar por oportunidades de emprego. Navegue por ela e filtre a vaga que deseja de acordo com a região, requisitos pedidos e outras características do cargo. 

Outra oportunidade que você não pode perder é acompanhar o Instagram. Nele, você pode seguir perfis de negócios em que deseja trabalhar; muitos deles postam as vagas disponíveis nos stories ou no feed, por exemplo.  

Mas, não se esqueça de também cumprir o convencional. Entre em contato com os lugares em que deseja trabalhar, mostre-se interessado!

Requisitos para ser um vendedor de varejo

Como já falado, não é necessário uma formação superior para trabalhar no varejo, porém é preciso conhecer as etapas da venda e saber como executar cada processo

Falando especificamente sobre a rotina comercial, o vendedor precisa saber contornar objeções e não dar descontos como saída para conquistar o consumidor. 

Outros requisitos para ser um vendedor de varejo estão ligados ao CHA (sigla para Conhecimentos, Habilidades e Atitudes de um vendedor de alta performance) dessa profissão. Alguns deles são:

Conhecimentos

  • A história da empresa que trabalha;
  • A situação do mercado e a concorrência;
  • Produtos e/ou  serviços;
  • O público da marca;
  • Etapas da venda;
  • Processo comercial da empresa.

Habilidades

  • Executar cada uma das etapas da venda;
  • Conseguir lidar bem com o público;
  • Saber se comunicar com perfis diferentes de clientes;
  • Ter a comunicação clara e objetiva;
  • Conseguir lidar com uma rotina movimentada e com mudanças.

Atitudes

  • Ser proativo;
  • Ter iniciativa de antecipar possíveis problemas;
  • Estudar com frequência sobre técnicas de vendas.

Esses foram alguns dos principais requisitos para ser um bom profissional da área comercial varejista. Você percebeu que em todos eles você precisa ter uma base de conhecimentos específicos desse setor? Para isso, é necessário buscar por formações complementares que contribuam para seu crescimento como vendedor

Cursos para vendedor de varejo

Existem diversas opções de cursos para vendedor de varejo que contribuem para o sucesso profissional nesse cargo. Alguns deles são: 

Mas, se você deseja uma formação completa para a área comercial, recomendamos o Especialização em Vendas (EV). Esse curso foi desenvolvido segundo as necessidades atuais do vendedor.

Ao passar por doze módulos, você acompanha cada uma das etapas da venda de maneira clara, objetiva e com propostas práticas que te permitem transformar os conhecimentos adquiridos em habilidades e atitudes. 

Os cursos para vendedor de varejo são opções para você se manter atualizado no mercado, mas, além disso, para você ter alta performance em vendas e ser um profissional referência no mercado!

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