Está em busca de um caminho profissional para empreender com autonomia? Então você deve considerar fazer um curso de representante comercial!
De acordo com o Conselho Regional de Representantes Comerciais de MG, a profissão apresentou índices de crescimento mundiais notáveis. Entre 2015 e 2019, o segmento cresceu 34%.
Além disso, de acordo com o LinkedIn, o cargo de representante comercial ocupou o 3º lugar na lista de profissões emergentes no ano de 2020. Interessante, não é?
Toda essa popularidade indica um mercado em franco crescimento, repleto de oportunidades para profissionais habilidosos. Porém, ao mesmo tempo, é o indício de uma concorrência acirrada. Nesse caso, ganha destaque quem se profissionaliza e investe em cursos e formações na área.
E é este o tema do nosso artigo de hoje. Falaremos sobre os caminhos para fazer um curso de representante comercial, o que é ensinado e por onde começar.
Boa leitura!
O que faz um representante comercial?
Representante comercial é o profissional responsável por mediar os negócios da empresa com seus clientes. Em geral, o representante comercial é um prestador de serviços sem vínculo empregatício com as empresas, o que o difere, em essência, do vendedor.
Empresas que atuam em negócios B2B (empresas que vendem para outras empresas), em geral, lançam mão da estratégia de vendas da representação comercial, ampliando seu universo de atuação nas vendas externas.
O que um bom representante comercial precisa saber?
O profissional que atua como representante comercial deve reunir uma série de habilidades e características fundamentais para lidar com seu trabalho. Afinal, tão importante quanto investir no desenvolvimento de hard skills (habilidades técnicas) é ter soft skills (habilidades pessoais) que contribuem para tornar o relacionamento com o cliente mais fluido, verdadeiro e confiável.
Separamos algumas delas a seguir.
- Gestão de tempo: gerir agendas de visitas e reuniões pode ser um verdadeiro desafio para o representante comercial que não detém esta habilidade;
- Organização: aliada à gestão de tempo, esta é a característica que permitirá ao representante manter o foco e oferecer, ao cliente, abordagens precisas e bem calculadas;
- Flexibilidade: atrasos, cancelamentos, mudanças de última hora…apesar de indesejados, os termos citados são parte da rotina do representante comercial. Por isso, ter flexibilidade e não se deixar frustrar com mudanças repentinas é fundamental;
- Empatia: a empatia permite que o representante comercial exercite sua flexibilidade também durante a abordagem. Dessa forma, ele é capaz de perceber as necessidades do cliente e ajustar seu discurso de vendas, agindo de forma empática e compreensiva.
- Boa comunicação: saber mesclar a linguagem corporal com o uso de bons argumentos de venda é um dos diferenciais de representantes comerciais que se destacam em suas profissões.
Qual o salário do representante comercial?
De acordo com o portal Vagas, a média de salário inicial do representante comercial é de R$2.364,00. Entretanto, esse valor pode chegar a mais de R$5.000,00, conforme o nível de experiência do profissional e os acordos de comissionamento firmados entre ele e a empresa.
Como o representante comercial pode se especializar?
Caso tenha interesse em ingressar em um curso superior, o representante comercial pode buscar por formação na área de negócios, como Administração de empresas, Marketing ou Relações Públicas.
Entretanto, o curso superior não é uma exigência para o exercício da profissão. Empresas e contratantes buscam por profissionais que reúnam experiência, características estratégicas e que tenham realizado formações e cursos específicos para a área — que podem ser formações tecnológicas (com duração de 2 anos) ou mesmo cursos rápidos e intensivos.
Por terem formatos e escopos específicos e diferenciados, os cursos de representante comercial têm preços diversificados. O curso de Representante Comercial do Senac, por exemplo, tem carga horária de 160 horas e um custo de R$336,00.
Representante comercial: formação no IEV
Já o IEV, Instituto de Especialização em Vendas, oferece um completo curso de Representação Comercial em 9 módulos e duração de 20 semanas. No curso, são abordados aspectos como:
- atitudes do representante de sucesso;
- estratégias para gerar resultados;
- rentabilidade e gestão de custos;
- processos;
- modelos comerciais;
- gestão de carteiras de clientes;
- tomadas de decisão;
- gestão de contratos;
- etc.
Conheça tudo sobre o curso de Representante Comercial do IEV!
Representante comercial: treine outras habilidades de vendas e se destaque!
Além do curso de representante comercial, que explora os diferenciais e habilidades específicas para este profissional, é possível ir além. O segmento comercial é repleto de oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
Nesse sentido, profissionais que se veem como eternos aprendizes saem na frente. No portfólio de cursos do IEV, por exemplo, você encontra formações que contribuem para a formação de representantes de vendas dinâmicos e orientados para a alta performance.
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